大皖新闻讯 近日,在社交平台有不少网民发帖吐槽在某生活服务平台上遭遇“天价开锁套路”,而套路也都不尽相同,平台上开锁商家在页面内挂上低价团购服务引流炒股app排名,上门后,面对消费者通过模糊报价、强制换锁、脱离平台交易等手段,收取高额费用。
模糊报价后强制换锁,收费近千元
5月31日深夜,苏州的赵女士回家时忘带钥匙,而熟睡中的男友未能及时开门。赵女士随即在某生活服务平台搜索开锁服务。她回忆,涉事商家位于平台推荐页前列。赵女士提供的截图显示,该商家页面有数十条团购链接,标价从27元至500余元不等。“点开团购后,页面下方提示‘不要直接下单,先电话咨询’,”赵女士告诉大皖新闻记者,她按指引拨通商家电话,“电话里对方未明确告知费用,只说需现场查看情况。”
开锁师傅到场后,并未向赵女士出示任何执业证件便开始操作。“他简单弄了几下,就说必须暴力拆锁才能开,接着就开始撬门把手。”赵女士称,她当即询问费用,“对方依然含糊其辞,只说‘换锁也就两三百块钱’。”考虑到深夜不便且报价尚能接受,赵女士便未阻止。然而,锁具更换完毕后,报价却让她“傻了眼”——包括暴力开锁、更换把手、安装、上门等四项费用,总计952元。赵女士表示,出于凌晨时分的个人安全考虑,她无奈按对方要求支付了费用,“交易也没有通过平台,他出示了个人收款码,且未提供正规发票,只有一张手写票据。”事后,赵女士在淘宝查询同款门把手,“型号完全一致的只需40-50元,贵的也才60多,他却收了我355元。”
未经同意强换锁具,涉事商家竟为“异常经营”
6月29日下午,陕西的郭女士通过同一平台下单开锁服务,遭遇更强势套路。“他(开锁师傅)根本没沟通能否开锁,直接撬坏了门锁!”郭女士描述,师傅简单尝试后便以“开不了”为由,未经她同意强行拆卸旧锁更换全套新锁。过程中,面对郭女士追问费用,师傅始终含糊回应“自己看平台”。换锁过程极快,结束后师傅立即索要623元(含锁芯、门把手等配件费),远超郭女士“最多100元”的预期,且无法开具发票。
更令郭女士震惊的是,她向12315投诉后,监管部门核实反馈——该商家在2024年已被列入经营异常名录。“平台为何允许这种商家持续经营?”郭女士愤慨道。
技术开锁后“天价”收费,远超市场价
无独有偶,深圳市民林先生近日也在同一平台遭遇类似套路。6月27日晚,林先生因急事出门,锁门后发现钥匙和随身物品遗落家中,家人也都在上班。情急之下,他通过该平台联系了一家排名靠前的开锁商家。“商家页面团购基本都是30元,明显是低价引流,”林先生称,“开锁具体费用需电话咨询,但在电话咨询时对方完全不提价格。”
林先生回忆,开锁师傅很快上门,但并未出示证件或说明价格。“他讲了一堆专业术语,说我这是C级液压锁,然后就开始尝试。”林先生气愤地表示,初次找人开锁,他也不了解其中门道,“想着普通门锁又没反锁,开锁能要多少钱?”然而,师傅简单操作后声称可能需暴力破拆,但会“尽量不破坏锁芯”。着急出门的林先生便同意了。随后炒股app排名,林先生看到师傅用气囊撑开门缝,再用卡片捅了几下,门便被打开,“没等我反应,他就进了屋。”林先生未细想,但当师傅要求线下交易、不走平台时,报出的金额却令他震惊,“他出示个人收款码,张口就要2178元!但赶时间加上担心安全,我只好付了钱。”事后,林先生咨询了一家有资质的线下开锁店,“老板明确告诉我,这种锁80块绝对能搞定。”
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