2025年7月11日上午，中国人寿财险赣州南康支公司大厅内暖意融融配资网站推荐，湖北籍客户张先生将一面写有“理赔快捷方便，服务诚信专业”的锦旗，亲手交到理赔员杨聪手中，表达感谢中国人寿财险在他遭遇意外时给予的暖心帮助。
据了解，此前张先生驾驶三轮车在江西省赣州市南康区与中国人寿财险承保车辆发生碰撞，导致身体受伤、车辆受损。接到报案后，南康支公司理赔员杨聪第一时间致电安抚张先生情绪，详细告知异地理赔流程，主动协助收集医疗单据与事故证明，并全程跟进定损核赔进度。“作为外地人，出事时特别慌，但小杨同志耐心又专业，3天就帮我办好了所有手续，赔付款也很快到账。”张先生表示，中国人寿财险的高效服务让他在异乡感受到了家人般的温暖。
锦旗是荣誉更是责任配资网站推荐，未来，中国人寿财险南康支公司将持续深化“极速、极简、极暖”的理赔服务承诺，以更优流程、更实举措守护客户权益，让保险服务有速度更有温度。
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